1. Hogyan tudok rendelni a Laser Decor Studio webáruházból?
Válasz: A rendeléshez böngéssze át termékeinket, válassza ki a kívánt terméket, és kattintson a "Kosárba" gombra. Miután befejezte a vásárlást, lépjen a kosár oldalra, és kövesse az utasításokat a fizetés és szállítás beállításához.
2. Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Válasz: Webáruházunkban banki átutalás, Barion, és utánvétes fizetési módok közül választhat.
3. Milyen szállítási lehetőségek vannak?
Válasz: Kínálunk GLS és MPL házhozszállítást, csomag automata GLS, MPL, FOXPOST, PACKETA és lehet postán maradó csomag is. A szállítási díjak és idők a választott szállítási módtól függenek.
4. Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésem?
Válasz: A rendelés feldolgozása általában 1-3 munkanapot vesz igénybe. A szállítási idő a választott szállítási módtól függően változik, de általában 2-7 munkanap.
5. Hogyan követhetem a rendelésem állapotát?
Válasz: A rendelés feldolgozása után e-mailben küldünk egy nyomon követési számot, amellyel online követheti csomagja állapotát.
6. Mi történik, ha nem vagyok elégedett a termékkel?
Válasz: Ha nem elégedett a vásárolt termékkel, 14 napon belül visszaküldheti azt, és visszatérítjük a teljes vételárat. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a visszaküldési folyamat megkezdéséhez.
7. Egyedi rendeléseket is vállalnak?
Válasz: Igen, egyedi lézervágással és gravírozással készült termékeket is készítünk. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a "Kapcsolat" menüpont alatt található elérhetőségeinken az egyedi igényekkel kapcsolatos részletekért.
8. Hogyan tudom módosítani vagy lemondani a rendelésemet?
Válasz: Ha módosítani vagy lemondani szeretné rendelését, kérjük, minél hamarabb lépjen kapcsolatba velünk e-mailben vagy telefonon. Amennyiben a rendelése már feldolgozás alatt van, előfordulhat, hogy nem tudjuk teljes mértékben módosítani vagy lemondani.
9. Milyen anyagokból készülnek a termékek?
Válasz: Termékeink főként 3 mm vastag rétegelt lemezből készülnek, amelyek festhetők, színezhetők és lakkozhatók, így teljes mértékben személyre szabhatók.
10. Hogyan ápoljam és tartsam karban a rétegelt lemez termékeket?
Válasz: A rétegelt lemez termékeket száraz ruhával tisztítsa, és kerülje a közvetlen vízzel való érintkezést. Ha festeni vagy lakkozni szeretné, használjon megfelelő alapozót és festéket a tartós eredmény érdekében.